【深耕营商沃土 积蓄发展动能】镇赉公安: “一窗通办”服务群众“零距离”

时间:2024-06-07 来源:镇赉融媒

为进一步深化公安政务服务改革,提升政务服务效能,县公安局积极打造“一窗通办”政务服务新格局,实现了窗口服务从“多窗服务、专科服务,向“一窗服务全科服务的转变,有效地解决企业群众办事中遇到的堵点、难点、痛点等问题,使群众真正体验到“办理有速度、服务有温度”的高效便捷服务。

走进县政务大厅,公安政务服务“一窗通办”工作专区、宽敞明亮,接待咨询、自助服务、业务办理等功能区域一应俱全,出入境自助填表机、出入境智能签注机、户籍业务等自助服务办理区,配有专人指导操作,从受理、缴费、到制证、取证的全过程,即来即办,即办即走,让服务更智能,等候更短暂,真正实现“只跑一次路,“只进一扇门,“一件事一次办”,“一次排队、一站受理、一次办结,大大提升了服务质量和群众满意度。

据了解,为更好满足企业群众新期盼、新需求,公安政务服务“一窗通办”事项进驻共计192项,其中户政108项、出入境32项、交管37项、治安14项、见义勇为申报1项。实现政务服务“就近能办、多点可办、一次办成”。

民有所盼,警有所为,镇赉县公安局将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,不断拓展“一窗通办”覆盖广度和服务深度,切实提升人民群众的获得感和满意度。