根据疫情防控要求，镇赉县有一部分居民正在居家自我隔离，他们所需的生活用品如何购买，生活垃圾如何处理，这些都成为社区工作人员要承担的工作，于是在本职工作之余，他们成了居民的“代购员”，极大的解决了居民的生活难题。
在新兴社区，经过电话沟通后，得知居家隔离人员需要一些生活用品和蔬菜，网格员第一时间到附近超市为他们选购所需。虽然待在家里不能出门，但是社区送上的关爱，一点都没有少。自疫情防控工作开展以来，这些社区网格员的一系列暖心举措，让居家隔离人员感受到了政府关爱。
据了解，在开展疫情排查防控工作中，社区组织工作人员对辖区人员密集区域进行消毒，及时宣传发布防控知识等，对辖区内实有人口进行摸排，针对可能出现的中高风险返来镇人员，通过电话、微信、在宣传栏张贴告示和邻居相互告知等多种方式，提醒返来镇人员及时向社区做好登记报备。社区网格员对实施居家隔离的住户在其门上贴上标记，负责代买和代扔垃圾等工作，并向观察期内未出现异常现象的人员下发解除告知书。
在这个特殊时期，正因为有这些社区的网格员、志愿者的耐心帮助和服务，才保证被隔离的群众生活不受影响，搭起了风雨中的连心桥。
