3月15日，县委宣传部、县市场监督管理局、县司法局、县消费者协会共同举办了2020年纪念“3·15”国际消费者权益日“凝聚你我力量”宣传咨询活动。
结合疫情防控实际，此次宣传活动主要通过电视专访、标语宣传、发放传单、大屏幕播放、出动宣传车等形式向广大消费者普及消费维权知识，避免了人员聚集。县市场监督管理局、县检察院、县法院、县司法局四个部门十余名工作人员在镇赉县欧亚超市门口设立了讲解咨询台，向过往的群众分发法律知识宣传单，提供法律咨询，并现场受理消费者投诉举报。
据了解，在疫情期间，消费者投诉举报情况相对增多，为及时受理群众举报，镇赉县市场监督管理局拓宽了举报渠道，延长了受理时间，将12315热线调整为24小时全天候人工受理，指定专人负责，及时转办、督办投诉信息，涉及经营者严重违法行为的，采取诉转案依法立案查处。疫情发生后，镇赉县12315平台共受理消费者投诉举报和电话咨询1278件，其中涉及产品质量11件、价格监督方面42件。
在活动日当天，市场监督管理局还对部分经营主体进行了检查，依法严厉打击借疫情之机销售假冒伪劣商品、哄抬价格等各类侵害消费者合法权益的行为。在此也提醒广大消费者健康消费，当您的合法权益受到侵害时，请拨打12315，或登录12315网站进行投诉举报，依法维权。
