疫情发生以来，政务服务大厅一手抓防控、一手抓服务，采取“网上办”“预约办”等方式，向企业和群众提供安全、便捷、高效的全方位办事体验，确保疫情期间政务服务高效运行，实现政务服务“不打烊”。
在政务服务大厅市场监督管理局服务窗口，工作人员正引导办事群众通过微信公众号进行企业信息填报，提交电子材料完成业务申请后，业务系统将通过手机短信通知办理结果，纸质营业执照可以通过邮寄送达，减少办事群众频繁出入政务大厅，企业也可以申领电子营业执照。工作人员告诉记者，电子营业执照与纸质营业执照具有同等效力，在疫情未结束前企业可以使用电子营业执照从事生产经营活动。
在税务服务窗口，办税指南二维码摆放在显眼位置，纳税人可扫描二维码获知办理相应业务的资料准备、基本流程等信息，在自助服务区设有税务网报一体机，纳税人可自主办理业务，让企业和群众办事更加方便快捷。纳税人若在办税过程中遇到问题，还可以通过电话、网站等渠道进行咨询，真正做到了贴心、周到、高效。
自全县各机关企事业单位、中省市直驻镇单位取消弹性工作制，恢复正常上班起，为有效避免人员扎堆，减少人员聚集，政务服务大厅采取电话预约、网上预约等方式办理业务，推行“网上办事”“网上服务”，倡导企业和群众先预约后办理、“不见面、无接触”业务办理等业务办理模式，推动提高政务服务办事效率，做到疫情防控和政务服务两不误。
