2月23日，习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上提到，“要守住防线，做好健康监测和人员管理”，“采取一些严格的管控措施是完全必要的”。镇赉县在做好管控的同时，牢记为人民服务使命，筑牢隔离防范生命线，这期间，一幕幕温情的抗“疫”故事不断上演。镇赉县启用的第三处集中隔离观察点钰豪集中隔离观察点，自2月6日启用以来，由镇赉县退役军人事务局、卫健局、公安局、医保局25名干部职工组成，分为五个工作小组，全天24小时在岗，以专业化的医学观察和人性化的温情服务，成为留观人员可依靠、可信赖的“家人”。
柴先生是钰豪集中隔离观察点接收的第一个被隔离观察者，同时也是镇赉县某企业的带头人，从外地返镇的他，当得知需要隔离观察14天后，为了不耽误企业复产复工，他向工作人员提出需要自己工作用的笔记本电脑，工作人员及时帮助他沟通解决，当天电脑就送到了柴先生手中。
孙先生是钰豪集中隔离观察点里的另外一名留观人员，入住之初，他对房间里喷洒的消毒液出现了过敏反应，工作人员得知这一情况后，迅速组织医疗专家对其进行会诊治疗，同时改变了他房间里的消毒方式。
在观察点，记者真切地体会到了“隔离病毒但不隔离爱”，14天的观察期，工作人员不仅承担着医护工作，也成了留观人员的“生活管家”，一个电话、一条微信，工作人员就会送上服务，满足留观人员不同的生活需要，暖心、贴心的服务让有形的隔离墙化作无形的关怀。
记者探访当天，正好赶上农历二月初二，俗称“龙抬头日”，隔离点为所有留观人员准备了饱含温情的营养午餐，虽然不能和家人团聚，但在这里，留观人员却体会到了不一样的温暖和关怀。
为了让入住人员安心度过隔离期，观察点设立了防控消毒组、健康观察组、安全保卫组、后勤保障组和信息联络组，按照工作规范要求，完善建立工作日志、消杀记录、体温档案等工作机制，及时关注入住人员身体状况，细心做好思想疏导，科学处置、规范管理。
将近二十个日日夜夜的坚守，封闭的防护服、勒紧的口罩和护目镜，层层叠叠的防护装备成了隔离点工作人员的亲密伙伴。由于长时间穿戴，工作人员的脸部、手部都出现了不同程度的压痕，脱下防护装备后，往往需要很久才能褪去，但他们却纷纷笑称这是身为一线工作者“最光荣的印记”。
病毒无情人有情，留观人员的安心，凝结了每一位工作人员的爱心和坚守，在这场没有硝烟的战“疫”中，他们舍小家为大家，用自己的平凡之躯，为镇赉百姓筑起了坚实的防护壁垒，用实际行动诠释了决胜疫情的铮铮誓言。
